Pós Graduação – MBA

MBA em Marketing Estratégico

Objetivo

O objetivo do MBA em Marketing Estratégico é capacitar profissionais para a gestão mercadológica de produtos e serviços, desenvolvendo competências necessárias para planejar, gerenciar, implantar e avaliar projetos de marketing. As novas tendências competitivas, as modernas ferramentas de marketing digital e as transformações dos consumidores na sociedade contemporânea também terão importância central neste curso. Espera-se portanto que, ao final do curso, os participantes possam aplicar as ferramentas mais modernas de gestão de marketing e sejam capazes de tomar decisões estratégicas num ambiente competitivo cada vez mais acirrado.

PÚBLICO-ALVO

Profissionais graduados em Administração, Economia, Engenharia, Publicidade e Propaganda, Design e outras áreas de formação, que atuam (ou que pretendem atuar) na área de marketing.

CONDIÇÕES DE ADMISSÃO

Formação superior concluída. Desejável experiência profissional comprovada.

Cenários econômicos

Introdução à Análise Macroeconômica
Análise dos Componentes do Valor Agregado
Determinação de Cenários Macroeconômicos
Cenários Econômicos Nacionais: A Evolução Histórica da Economia Brasileira, Plano Real e a Abertura Econômica, Os Anos Lula e Perspectivas da Economia Brasileira
Cenários Econômicos Internacionais: Determinantes dos Fluxos Comerciais e Financeiros Internacionais, Instrumentos de Política Comercial e Integração Econômica, Globalização Produtiva e Financeira e Perspectivas da Economia Mundial

Gestão estratégica e mudança organizacional

Características da Empresa e Diversidade das Estruturas Organizacionais
Mudanças recentes e novos focos empresariais
Modelos Ambientais de Vantagem Competitiva
Alinhamento entre as Ações e os Objetivos Estratégicos da Organização
Relacionamento com “Stakeholders”

Concorrência e competitividade

Conceitos de Concorrência e Competitividade
Análise e Formulação de Estratégias Competitivas
Análise da Competitividade em Setores Selecionados
Análise Estratégica Competitiva de Grandes Empresas

Estratégia

Planejamento Estratégico
Análise do Ambiente Externo e das Condições Internas às Empresas
Seleção de Estratégias Competitivas e a sua Execução

Gestão avançada de marketing

Tópicos do Comportamento do Consumidor e Inteligência de Mercado
Segmentação e Posicionamento
Gestão de Marcas e Estratégias de Precificação
Gestão de Canais de Distribuição
Comunicação Integrada de Marketing
Planejamento de Marketing

Transformação digital

Conceitos de Inovação e competências necessárias
Capacitações Dinâmicas
Perspectiva do “Open Innovation” e “Inovação Disruptiva”
Robótica, Automação e Inteligência Artificial
Novos Materiais e Nanotecnologia
Indústria 4.0 e Internet das Coisas (IoT)
Modelos de Negócio para Start-Ups

Branding

Conceito de Marcas e a Importância da Marca como Ativo Intangível
Brand Equity e Posicionamento de Marca
Extensão da Marca, Marcas Próprias e Marcas Populares
Modelos de Avaliação de Marcas

Comunicação integrada e mídias digitais

Mercado Publicitário: Online e Off-line
Modelos do Processo de Comunicação
Plataformas de Comunicação: Propaganda, Promoção de Vendas, Vendas Pessoais,
Eventos e Experiências, Relações Públicas e Publicidade, Marketing Direto e Interativo e Marketing Boca a Boca

Design Thinking

Razões para inovar
Formas de abordagem
Imersão/pesquisa
Análise/síntese
Ideação
Prototipação

Canais, novos formatos de distribuição, gestão de produtos, serviços e plataformas

Composto e a Linha de Produtos
Ciclo de Vida do Produto
Matriz Produto Mercado e Matriz BCG
Embalagem e Design: Características, Importância e Usos
Distinções entre Produtos e Serviços
Conceito e Funções dos Canais de Distribuição
E-commerce, Vendas Diretas, Atacadistas e Varejistas no Brasil
Conflito, Cooperação e Concorrência de Canal
Plataformas de negócios

Modelagem e Plano de negócios

Estratégia de Negócios: Novas Abordagens
Negócios Digitais
As Etapas dos Planos de Negócios: Sumário Executivo, Caracterização da Empresa, O Negócio com seus Diferenciais Únicos, A Estratégia e o Estudo do Mercado, Plano de Marketing e a Definição da Demanda, O Plano de Operações e o Estudo de Viabilidade Técnica, O Plano Financeiro e o Estudo de Viabilidade Econômica, Gestão do Capital Humano e o Planejamento e Desenvolvimento do Projeto
Elaboração de um Plano de Negócios Real: Concepção até o Processo de Implementação

Fundamentos de finanças e pricing

Análise do Ciclo Operacional e Financeiro (ciclo de Caixa)
Tipos de Custos, Margem de Contribuição, Economia de Escala e Amplitude, Mark-Up e Ponto de Equilíbrio
Principais Elementos da Gestão de Preços: Análise de Custos, Estruturas de Mercado, Análise de Demanda e Perfil de Consumidor
Determinantes da Sensibilidade a Preço do Consumidor
Estratégias de Apreçamento: Competitivo, Novos Produtos

Inteligência competitiva, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor

Sistemas de Informações de Marketing e Inteligência Competitiva
Etapas do Projeto de Pesquisa
Procedimentos de Amostragem e Elaboração da Pesquisa
Coleta, Análise de Dados e Apresentação de Relatórios
Crowdsourcing
Big Data e Modelos de Negócio
Tipos de Decisão de Compra: Rotineira, Decisão Limitada e Extensiva e fatores de influência

Indicadores de desempenho de Marketing

Métricas de Marketing
Mensuração de Resultado em Mídias Digitais e Tradicionais
Avaliação do Desempenho: Canais de Distribuição, Produtos e Serviços
Sistemas de Controle de Desempenho de Marketing

Marketing digital

Novas Mídias Digitais
Ferramentas de Busca e de Otimização
E-commerce e Tendências na Integração entre os Canais de Distribuição

Gestão de relacionamento com cliente

Gestão de Key Account
CRM (Customer Lifetime Value)
Liderando a Força de Vendas
Gestão de Lead’s e captação de clientes

Durante as aulas, os participantes realizam atividades práticas, sob a supervisão dos professores, tais como Estudos de Caso, Uso de Base de Dados Empresariais e Plataforma Digital de Leitura.

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Formato das aulas

Aulas online – ao vivo

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Avaliação

Os participantes serão avaliados por meio de provas individuais e de trabalhos em grupo. Para ser aprovado em cada disciplina, o aluno tem que ter, pelo menos, 75% de presença e atingir nota final mínima de 7,0 (sete). Além disso, o aluno deverá realizar um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).

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Trabalho Conclusão de Curso

Normas para elaboração do trabalho de conclusão de curso

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544 Horas/Aula

Carga Horária Total do Curso

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3 Semestres Letivos

Aulas e Atividades

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Aulas Quinzenais *

Sextas-feiras:
19h00 às 22h40

Sábados:
09h00 às 12h40.

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Início das Aulas

14/03/25

* Aulas preferencialmente quinzenais, mas por razões de carga horária e calendário alguns intervalos serão inferiores.

O participante aprovado receberá o certificado de Especialista em Marketing Estratégico. A FACAMP é uma Instituição de Ensino Superior autorizada pelo MEC para emissão de certificados de conclusão para todos os cursos da sua Escola de Pós-Graduação lato sensu.

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Renata Steffanoni Bernandes de Queiroz

Doutora em Comunicação pela USP, Mestre em Administração pela USP, Especialista em Capacitação Gerencial pela FIA e Bacharel em Economia pela USP. Atualmente atua como Consultora, Pesquisadora e Professora de Planejamento de Marketing e Comunicação. Atuou também em grandes empresas do setor financeiro nas áreas de Gestão Financeira e Gestão de Marketing.

Investimento

Forma de pagamento: boleto bancário

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Valor do curso

R$ 21.200,00

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Á vista

R$ 19.080,00
(10% de desconto)

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Parcelamento no Boleto

6x R$ 3.286,00 (7% Desconto)

12x R$ 1.696,00 (4% Desconto)

24x R$ 883,33

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